日前，上海陆女士2岁半的儿子拿她手机玩，等她再拿到手机时，手机上显示已停用，请25114980分钟后再试一次。也就是说，将近48年后方能解开这部手机。而陆女士咨询技术人员后得知，这种情况只有刷机或者等待。

消费者使用智能手机时，为防止他人偷窥隐私，往往会设置指纹密码、数字密码来保护安全。但偶然遗忘解锁密码，或者被家中小孩多次输错密码的情形很难避免。对此，厂商理当采取更加科学严谨的技术措施，在保护消费者用机安全的同时为其打开解锁通道，不能让用户动辄等待癫痫病的饮食48年。

虽然说，导致手机被锁的主要责任在于用户，厂商并无直接责任。然而，手机长时间被锁定无法使用，也是对消费者权益的侵害。别说48年，就是短短的一两年哪怕几个月，消费者的权益就会受到极大损害。要知道，智能手机更新换代的周期非常短，甚至不到一年，某款智能手机就会落伍。而且，很多智能手机中存储着通讯录、照片、视频等个人资料。长时间无法癫痫病医院解锁，或者刷机后如何选择治癫痫病的医院呢清空手机的做法都难言是好的解决办法。

引起癫痫病的原因输错密码不该对使用智能手机带来毁灭性打击。就像人们使用银行账户、手机号那样，如果遗忘或遗失了，完全可以凭有效身份证件挂失、补办，相关权利基本上不受影响。

作为智能手机的程序设计方，也应开辟特殊通道。如设置手势解锁或者指纹解锁的，在程序上可以再留存备用的数字密码；或者用户可持有效身份证件或验证邮箱，通过售后服务中心解锁。（本文作者史洪举）