“百把元钱的货物，还留什么发票？”消费者甘先生为自己的做法付出了代价：新房遭水淹损失近万元，商家把责任推得干治好癫痫需要多久干净净，甘先生后悔不已。

即将成为新郎的甘先生近日到汉阳工商分局投诉，称装修结婚新房时使用内外接头。

5日，该接头破裂，导致大量喷水，室内全部被淹，楼下住户也“水漫金山”。据测算，两家地板、家具和电器受损达万元。

工商部门要求甘出具有关凭证黑龙江治疗癫痫病医院哪里比较好，可他早将这130元接头的票据丢失。店主以此为由不承认该接头是其所售，拒绝赔偿。

汉阳工商分局昨透申诉45起中，无证据投诉达到12起，占了近三成。这12起投诉中，有的是消费者未及时索要票据，有的在突发事件中未及时收集证据，有的在维修时未督促维修方填修理记录。如消费者刘先生买的冰箱在“三包”期内连续修了3次，但只有1次民间治疗癫痫的偏方可信吗维修记录，前不久，当他要求更换时，商家借口只修了1次而拒绝。这些投诉中，消费者由于拿不出权益受损的证据，以致索赔大多难如愿。

汉阳区消协秘书长史伟国表示，这些事例表明一些消费者的证据意识非常淡薄，究其原因，一是“熟人心理”作怪，不少人认为“熟人之间签字画押不但多余还见外”；二是怕麻烦；三是过于依靠口头协定。

汉阳工商分局副局长康玉堤提醒消费者要增强证据、风险意识，有效收集、保存证据；购买商品和接受服务要主动索取购货凭证、服务单据等证据；妥善保管凭据；当购买商品或接受服务发生安全事故时应注意保留现场证据；填写并索要商品维修记录和证明。

(源自：荆楚网)