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网上买电弄清程序再缴费电卡无余额需去营业点

已断电,须先插卡恢复供电

未断电,可以直平凉癫痫病治疗接上网续费

电卡无余额,最好去营业点

天津日报记者 贾云娇 支付宝显示缴费成功,可家里还是没有电。近日,家住河西区的市民田女士在网上交电费时遇到了一件烦心事。

前天傍晚,田女士家里突然停电,她像往常一样拿起手机用支付宝缴纳了电费。不到两分钟支付宝页面显示这笔钱就已经下发到电表,然而家中还是漆黑一片。以前交电费只要在手机上操作就可以了,也不用插电卡,非常方便,这次不知道是怎么了。无奈,田女士只得打电话报修,随后赶来的电力部门工作人员揭晓了其中的奥秘。原来在家中断电之后,市民要先插卡恢复供电、激活电表,之后才能上网缴纳电费。

据了解,自天津开通网上缴费业务以来,这种动动手指就能搞定一切的懒人方式很快得到了市民的青睐。记者了解到,在众多网络缴费的市民中,与田女士有同样经历的不在少数。城南电力公司的工平凉癫痫病治疗作人员表示,近几天他们已经处理了数十起类似故障。

该工作人员提醒,市民家中断电后,电表会进入待机状态,而此时电卡中还应有10元钱余额。市民需要先将电卡插入电表,让电表恢复工作,之后再按照正常程序上网购电。否则电卡上的费用可能无法正常录入,造成通电失败,严重的还将导致电表故障。如果家中尚未自动断电,只是电费余额不足5月21日桦南县义诊流程公布 三场活动任患者选择,则可以直接上网续费,无需插入电卡。该工作人员还提醒,目前网上交电费还存在一些不稳定因素,如果电卡上的余额也全部用光,为确保万无一失,市民最好到国家电网营业厅、5月21日桦南县义诊流程公布 三场活动任患者选择津工超市等实体营业点缴费。


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